范围层 结构层确定页面各种特性和功能最适合的组合方式，而这些特性和功能就构成了产品的范围层。比如电商应用提供了一个功能，这个功能（包括任何一个功能点）是否应该成为应用的功能之一，这就属于范围层要解决的问题。
引导与用户习惯 在刚刚接触一款APP时，往往会有这番体验：正式使用APP之前，往往会有引导页面，这些页面会将APP的一些特色、功能点、实用技巧加以说明。
要素从下至上分别是战略层、范围层、结构层、框架层和表现层。
1、我一句话概括《用户体验要素》：良好用户体验，应从表现层、框架层、结构层、范围层、战略层五大层面出发 。用户体验（User Experience，简称UE/UX）是一种在用户使用产品过程中建立起来的纯主观感受。
2、用户体验的五个要素是Jesse James Garrett的《用户体验要素-以用户为中心的产品设计》( The elements of user experience - user-centered design for the web and beyond )中提到的概念。
3、用户体验的五个要素：战略层、范围层、结构层、框架层、表现层这五个层级也是从概念到落地，从抽象到具体的一个过程。在一个产品进入开发实现阶段后，设计师就会进入这个产品的体验设计。
4、《用户体验要素》一书中所分析的用户体验要素自下而上包含五个层面：战略层、范围层、结构层、框架层和表现层。用户体验是指“产品如何与外界发生联系并发挥作用”，也就是人们如何“接触”和“使用”它。
5、用户体验要素主要从一个产品的五个层面进行分析：战略层（strategy），范围层（scope），结构层（structure），框架层（skeleton），表现层（surface）。
用户测试：根据用户测试，出交互结果方案。视觉界面：收到结果方案，进行需求消化，确定界面风格和布局，关键界面设计文字，及其他设计。把设计好的视觉界面交予GUI评审，确定GUI方案。
精简架构。通过精简信息架构，减少可有可无的页面，能让用户两步走完的决不走第三步，既降低设计成本，也提升了使用体验！精益提案。一个完整提案包括目标用户分析，设计目标，信息架构，风格推导。
也可以通过引导将用户引流到你希望用户去的那20%的区域。借助视觉引导和行动召唤设计来引流。架构式的思维做网站其实和建房子差不多。要有坚实的基础，有能够承载内容的框架，要装饰。同样的模式可以用到建网站上。
用户体验设计日常的工作包括 基于人机交互、图形化设计、界面设计和其他相关理论，进行设计。画出不同层次的原型：纸上的，框架的，可交互的网页，Flash的。到不同的部门演示概念和想法，组织反馈意见。